2024-10-17 09:44:27发布:刚充值上万元 游泳机构突然宣布闭店 家长遭遇退费难丨追踪到底
发布日期:2024-10-17 09:44:27 阅读:823452 当前热度:593
来源类型:陕北霞姐 | 作者:孙倩倩 本站原创 转载请注明
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封面新闻记者 钟晓璐 实习生 马英杰 摄影报道
“看多了跑路的新闻,我在预付式消费时会更谨慎,结果还是遇到了。”近日,成都的周女士向封面新闻爆料称,她刚在一家名为水孩子国际儿童游泳早教中心充值了上万元的课程,但不到一个月时间,就被告知闭店。
闭店前,该机构还曾以双十一和周年庆优惠促销活动的方式进行招生,家长直呼猝不及防。
11月15日,该公司相关负责人回应称,门店是由于经营不善、资金链断裂闭店,也并非圈钱跑路,正协商解决方案,希望尽快复课。
家长投诉
刚充值上万元课程,游泳机构突然闭店
周女士是该早教中心武侯店的消费者,7岁的女儿在此学习游泳3年。10月21日,趁着门店8周年店庆活动,她充值10800元购买了80节课,加上之前剩余的44节课,一共还剩124节课没消费。
机构不久前做的促销活动
“我女儿5岁就在这里学游泳,已经上了200多节课。”周女士说,哪怕搬家后,来回两小时车程也会送女儿来学游泳。
11月9日,周女士从女儿的游泳老师处得知门店闭店的信息,“没料到会突然闭店。”根据她提供的截图显示,该机构工作人员称:因老板拖欠工资和社保迫不得已罢课,并将消息通知家长。
目前,周女士所在退费群里有133名会员登记情况,涉及未消费的课时费达64万多元左右。“大部分家长都希望能够尽快给出解决方案复课。”她说,11日已向公安机关报案。就在同日,该机构成都温江店也宣布闭店。
实地走访
机构大门紧闭,商场贴出催缴通知
11月15日下午,记者来到水孩子武侯店,门店位于商场三楼,大门紧闭,未见到有工作人员。
大门上,商场贴上了律师函和费用催缴通知,要求该店尽快缴纳未缴清的租费和商业管理费。
水孩子游泳早教中心大门紧闭
商场工作人员透露,商场方也是在11月9日看到许多家长来店里才知道闭店一事,此前并没有任何预兆。
该工作人员说,事发后,商场负责人也向公安机关报警,目前正配合有关部门登记会员信息,等待解决方案。
但在大众点评上,水孩子国际儿童游泳早教中心武侯店、温江店仍处于正常营业状态。随后,记者分别拨打两家门店电话,均无人接听。
负责人回应:
没有卷钱跑路,闭店属无奈之举
根据天眼查显示,武侯店、温江店分属两家公司,法定代表人均为陈先生。
“我会积极处理,希望尽快能给各位家长一个交代。”15日下午,记者拨通了陈先生电话。
他说,作为两个门店的法定代表人和大股东,两家店前后陆续投入了积蓄、贷款400万,但近两年一直亏损,已经没有资金投入,闭店确实属无奈之举。
接受电话采访时,陈先生称他正在去公安局的路上,“因为有家长报案,怀疑自己是卷款跑路,需要配合接受调查,也算是给家长一个交代。”
他说,目前公司拖欠了员工一个月工资和部分社保,街道办正组织公司和家长、商场多方正在协商解决方案,“希望可以有人接手,尽快复课。”
(部分图片由采访对象提供)
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